Ochrana osobních údajů

Ochrana vašich osobních a technických údajů je základním pilířem naší inženýrské činnosti. Tyto zásady popisují, jakým způsobem shromažďujeme, ukládáme a zpracováváme informace, které nám poskytnete při poptávce analýzy chytrého domu. Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro navázání kontaktu a korektní vyhodnocení stavu vaší nemovitosti. Jedná se především o jméno, příjmení a telefonní číslo, které slouží k přímé komunikaci s naším projektantem. Bez vašeho výslovného a vědomého souhlasu nebudou tyto informace nikdy postoupeny žádným externím subjektům.

Data získaná prostřednictvím webového formuláře jsou okamžitě šifrována a přenášena do našeho zabezpečeného interního systému. Přístup k těmto datům mají výhradně oprávnění techničtí specialisté, kteří se podílejí na tvorbě schématu sběrnicové topologie. Údaje o typu vaší nemovitosti a popisu požadovaných technologií jsou využívány pouze ke statistickému modelování zátěže systémů. Žádná data nejsou ukládána na veřejně přístupných cloudových úložištích bez dodatečného hardwarového zabezpečení. Pravidelně provádíme vnitřní audity naší síťové infrastruktury za účelem eliminace možných kybernetických rizik.

Doba uchovávání vašich údajů je striktně omezena na období nezbytné pro kompletní odladění technické specifikace. Po dokončení konzultace a předání dokumentace jsou kontaktní údaje archivovány pouze po zákonem stanovenou dobu. Každý uživatel má plné právo kdykoliv požádat o okamžitý přehled dat, která o něm v našem systému vedeme. Rovněž máte právo na opravu nepřesných informací nebo na jejich úplné a trvalé vymazání z naší databáze. Pro uplatnění těchto práv stačí kontaktovat naši podporu prostřednictvím vyhrazených komunikačních kanálů.

Zpracování dat probíhá v naprostém souladu se všemi platnými předpisy České republiky v oblasti bezpečnosti informací. Naše servery jsou lokalizovány výhradně v zabezpečených datových centrech na území Evropské unie. Využíváme moderní technologie firewallů a šifrovacích protokolů, abychom zabránili neoprávněnému přístupu či ztrátě dat. Naše vnitřní směrnice zakazují zaměstnancům sdílet jakékoliv detaily o klientských stavbách s nepovolanými osobami. Tímto způsobem garantujeme absolutní diskrétnost po celou dobu trvání technické analýzy vašeho objektu.

Tyto zásady ochrany soukromí jsou neustále revidovány a přizpůsobovány novým standardům průmyslové automatizace a bezpečnosti sítí. Používáním tohoto webu vyjadřujete pochopení pro uvedené procesy zpracování informací. Pokud máte jakékoliv specifické dotazy ohledně zabezpečení logických algoritmů nebo nakládání s vaším telefonním kontaktem, rádi vám odpovíme. Transparentnost je pro nás klíčová, a proto jsou veškeré postupy popsány jasně, bez skrytých ustanovení.